Jezičke barijere u komunikaciji

Jezik predstavlja kulturno nasleđe i obeležje jednog naroda. Čak i kada se menjaju himne, zastave, predsednici i vladajući režimi, način govora je ono što je duboko ukorenjeno u kulturi ljudi. Tokom „starih dana“, što bi otprilike bilo doba naših prababa i pradeda, nisu postojali (ili barem nisu bili dostupni) današnji načini transporta, preko kojih se kroz par sati možete naći na drugom kontinentu, a ni moderna tehnologija koja omogućava poznanstvo sa ljudima preko okeana kroz samo par klikova.

Da li je znanje samo maternjeg jezika postalo nedovoljno?

Sada se, više nego ikada, potencira komunikacija na određenom međunarodnom nivou, bilo da je to iz poslovnih ili privatnih razloga. Velike kompanije imaju svoje filijale širom sveta i vode računa da se proizvodnja ili prodaja njihove robe odvija bez ikakvih problema. Zbog toga, oni održavaju stalan kontakt sa zaposlenima u svim zemljama u kojima posluju i to zahteva pronalaženje zajedničkog jezika i poznavanje istog u tolikoj meri da se komunikacija svodi na govor stručnim jezikom.

Sa druge strane, ono što predstavlja mnogo širi pojam jeste komunikacija na privatnom polju. Uz abnormalni porast popularnosti društvenih mreža, korisnici širom sveta pronalaze jedni druge na osnovu zajedničkih interesovanja i hobija. Postoje mnogi sajtovi koji imaju usko polje interesovanja preko kojih ljudi mogu da dele svoje impresije o pročitanim knjigama, putovanjima, hrani i mnogo drugih stvari. Takođe, društvene mreže pojednostavljuju proces pronalaženja partnera i prijatelja, jer na profilima stoje mnoge informacije koje bi, u „stvarnom životu“, teže saznali.

Kako se sporazumeti sa strancima?

Kada dođe do samog trenutka komunikacije, tu nastaje mali problem. Ako momak iz Srbije nabasa na devojku iz, na primer, Finske, na nekoj društvenoj mreži, svakako će im trebati neki zajednički faktor preko koga će moći da se izražavaju. Tu na scenu stupa engleski, kao univerzalni jezik internacionalne komunikacije. Bez obzira da li ste iz Evrope ili Amerike, da li vam je engleski maternji jezik ili ne, većina ljudi na generalnom nivou koristi ovaj jezik kao početni način sporazumevanja sa osobom koja dolazi iz neke druge države.

Ako se vratimo na tehnologiju, već neko vreme vlada običaj korišćenja „smajlija“, koji predstavljaju slikovni prikaz raznih emocija, od sreće do tuge i ljutnje. U smislu komunikacije, ovo je možda najbolji način da se prikaže trenutno raspoloženje u razgovoru i da se izrazi određena reakcija.

Uzimajući sve ovo u obzir, apsolutno je nezamislivo formirati značajnije ili, u tom smislu, bilo kakve veze sa ljudima, bilo to na poslovnom ili privatnom planu bez osnovnih sredstava komunikacije. Ona se menjaju kroz decenije i evolviraju rame uz rame sa ljudima i tehnologijom, pa se može očekivati da ćemo kroz par godina komunicirati na potpuno drugačiji, svedeniji pa čak i neličniji način nego što to radimo danas.

[ratings]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *