Ljudi vs. roboti

Veštačka inteligencija razvija se neverovatnom brzinom. Robot kompanije Momentum Machines, koji je u stanju da napravi 400 brzih, jeftinih i personalizovanih hamburgera u roku od sat vremena, mogao bi da zameni radnike u fast-food restoranima. Tegra Medical samo je jedna od kompanija u kojima je proizvodnja udvostručena zahvaljujući robotima. David Cope, američki naučnik i kompozitor koji se bavi veštačkom inteligencijom u muzici, pravi mašine koje stvaraju muziku koju je ponekad teško razlikovati od one koju su stvorili ljudi.

Roboti ne dolaze, oni su već tu

slika1

Možda naša generacija neće doživeti scene iz naučno-fantastičnih filmova gde roboti postanu svesni i preuzmu kontrolu nad planetom, ali jedno pitanje se ipak nameće: hoće li roboti preuzeti naše poslove? Sigurno će nadmašiti ljude kada su u pitanju rutinski, repetitivni i računski poslovi, što ne podrazumeva samo poslove koji zahtevaju manje veštine i manji stepen obrazovanja. Često i ljudi sa fakultetskim diplomama rade predvidive poslove u kojima bi mašine mogle ih da zamene. Roboti već obavljaju poslove konobara, vojnika, farmaceuta i pravnika, neretko bolje nego ljudi. Da li treba da se plašimo budućnosti u kojoj će roboti obavljati sve naše poslove ili ipak postoje neke stvari koje ćemo uvek raditi bolje?

Tačno, roboti će možda bolje pratiti algoritam, biti tačniji i napraviti manje grešaka pri izvođenju nekih rutinskih poslova, ali kada je kreativnost u pitanju, ljudi ipak odnose pobedu. Veštačka inteligencija je već napredovala toliko da postoje roboti koji sami donose zaključke i mogu sami da dođu do novih ideja, ali ljudi će uvek biti bolji u sagledavanju šire slike i povezivanju određenih stvari na osnovu prethodnih iskustava. Zbog različitih kultura, interesa, pozadina i stavova, ljudi su u stanju da dođu do posebnih rešenja i ideja. Zbog toga što dobro poznajemo sami sebe i jedni druge, možemo da stvorimo ono što za nas ima veću vrednost, a za to ne može uvek da se napiše algoritam. A te greške koje činimo pri rutinskim poslovima? Ponekad nas baš one dovode do nekog rešenja koje bismo inače prevideli.

Još jedan bitan faktor je svakako komunikacija. Ljudi, za razliku od robota, imaju potrebu da rade sa drugim ljudima, da uče jedni od drugih, da razmenjuju iskustva i mišljenja. To omogućava sagledavanje problema iz različitih uglova, posebno kada su u pitanju multidisciplinarni timovi, što je za neke poslove neophodno, tako da ni tu roboti još uvek ne mogu u potpunosti da zamene ljude.

slika2

Postoji i veliki broj poslova za koje je potrebna emocionalna inteligencija. To je nešto u čemu roboti postaju sve bolji (a ljudi, kako se ponekad čini zbog previše vremena provedenog sa mašinama, a premalo jedni s drugima, sve lošiji). Neki roboti mogu da prepoznaju ljudske emocije u zavisnosti od njihovih izraza lica ili tona glasa i u skladu sa tim reaguju i komuniciraju sa ljudima. Pepper, razvijen od strane Softbanka, pomoću kamera i senzora prepoznaje raspoloženje svojih ljudskih sagovornika i koristi te informacije kako bi imao realističniji razgovor sa njima. Ipak, za emocionalnu inteligenciju i komunikaciju koja je karakteristična za ljude, potrebno je više od algoritama, pravila i ugrađenih senzora. Intuicija i empatija i dalje su svojstvene samo ljudima.

slika3

Dakle, izvesno je da će ljudi uglavnom biti zamenjeni u poslovima koji su zamorni, opasni ili zahtevaju preciznost i doslednost u rezultatima, ali će i dalje biti neophodni na mnogim pozicijama. Roboti ne uzimaju poslove. Tehnologija samo menja spektar mogućnosti. Opasnost možda nije u tome što ćemo izgubiti neke prilike, nego što ćemo propustiti one nove koje se sa ovom tehnologijom stvaraju. Zato je potrebno razmotriti načine na koje se naše veštine uklapaju u svet transformisan veštačkom inteligencijom i na koji način možemo da unapredimo postojeća znanja kako bismo opstali u tom svetu. Roboti su izuzetno dobri u poznavanju pravila igre i nalaženju optimalnih rešenja i načina da je igraju, ali ljudi su i dalje ti koji konstantno smišljaju nove igre. 

Tijana Ninković

Izvori:

http://www.businessinsider.com/sai

https://www.wired.com/brandlab/2015/04/rise-machines-future-lots-robots-jobs-humans/

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *